Haal jij energie uit servicegericht werken? En doe jij dit het liefst voor internationale B2B klanten? Dan zijn wij, Nooteboom Textiles in Tilburg & Europees marktleider in stoffen, op zoek naar jou!

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als Customer Service Support ben jij niet bang om de telefoon op te pakken, jij bent namelijk verantwoordelijk voor het helpen van onze klanten, verkopers en agenten. Je werkt dus heel servicegericht en haalt plezier uit het menselijke & internationale contact. Dit komt terug in jouw werkzaamheden door:

• Beantwoorden van vragen (en soms klachten) van klanten;
• Faciliteren van onze verkopers en agenten;
• Opnemen en inboeken van (herhaal)orders;
• Samen met het team identificeren van verbeterpunten in onze processen;
• Intensieve samenwerking met interne afdelingen zoals backoffice, inkoop, finance, verkoop en de operatie.

Wat maakt dit werk bijzonder?

Je werkt binnen een platte organisatie waar mensen pragmatisch, snel en ondernemend zijn. Hierdoor zien wij de Europese marktleider in stoffen geworden – een bedrijf met een sterke naam en toekomstvisie. De lijnen zijn kort, de ambities zijn hoog. Er is ruimte om te bouwen, maar dat vraagt ook dat jij je betrokken voelt om ons en de klant verder te helpen. Deze groei brengt ook kansen voor jou met zich mee!

Wat bieden wij jou?

• Een goed salaris wat later met jou in het proces wordt besproken;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 25 vakantiedagen, vakantiegeld en een pensioensregeling;
• Een verantwoordelijke rol binnen een groeiende en ambitieuze organisatie;
• Volop ruimte voor eigen initiatief, procesverbetering en persoonlijke groei;
• Werken binnen een internationaal team met korte lijnen en een informele cultuur.

Wanneer slaag je bij ons?

Heb jij minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol? En ben jij 32-40 beschikbaar? Top, dan denken wij dat jij bij ons past!

Heb jij deze ervaring nog niet, maar herken jij je wel in deze opsomming:

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantgericht werken;
• Resultaatgericht, servicegericht en communicatief ster;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.

Ook dan denken wij dat jij bij ons past. En ben jij de Franse of Duitse taal machtig? Dat zou echt helemaal geweldig zijn!

Wie zijn wij?

Nooteboom Textiles is al 170 jaar een begrip in de textielbranche en de Europese marktleider in stoffen. Wij zijn een dynamisch bedrijf met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en samenwerking. Ons team is de kracht achter ons succes en samen werken we elke dag aan de toekomst. Werken bij Nooteboom betekent werken in een inspirerende omgeving waar je écht impact kunt maken.

Solliciteren

Wil jij deel uitmaken van ons team? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!

Solliciteren kan supersnel – Druk daarvoor op de ‘solliciteren’ knop hieronder. CV of link naar je LinkedIn profiel is optioneel maar zien wij graag terug. Dit kan ook op een later moment worden toegevoegd, voor als je de vacature bijvoorbeeld op je telefoon ziet. Om jouw sollicitatie goed te kunnen beoordelen, hebben wij een aantal korte vragen aan het formulier toegevoegd die jij kan beantwoorden.

Heb je nog vragen? Stel ze gerust via het sollicitatieformulier of via 013-571 12 12. We reageren snel & de koffie staat klaar!